COVID-19 ÖNLEMLERİ

Home » COVID-19 ÖNLEMLERİ
« Go Back

Değerli Amiral Palace Hotel Misafirleri,

Dünya ve ülkemizde baş gösteren Covid-19 virüsü ile ilgili Amiral Palace Hotel ailesi olarak sizleri ve aile üyelerinizi önemsiyoruz ve aldığımız bir dizi önlemlerle ilgili sizleri bilgilendirmek istiyoruz.

Otelimiz Salgın Hastalıklar Kriz Yönetimi Prosedürlerine bağlı olarak; Covid-19 virüsüne karşı önleyici uygularımızı misafir ve çalışan alanları olmak üzere tüm alanlarımızda detaylı ve titizlikle uygulamaktayız. Öncelikle, otelimizde tüm üst yönetimin dahil olduğu bir izleme kurulu oluşturarak “Riskin somut, tedbirlerin ise hızlı ve etkin alınması” bilinci ile çalışanlarımıza konu ile ilgili gerekli eğitimleri sağladık, kişisel hijyen seviyelerini nasıl artıracaklarını anlattık, tüm alanlarımızda detaylı temizlik ve dezenfeksiyon prosedürlerimizi uyguladık ve gereken tedbirleri üst seviyede aldık.

Tüm bu uygulamaların yanı sıra, hijyen kuralları gereğince otel konseptimizde bazı değişiklikler uygulama kararı almış bulunmaktayız. Bu uygulamalar aşağıdaki gibidir:

• Misafirlerin tüm alanlarda belirtilen sosyal mesafe işaretlemelerine uyması gerekmektedir.
• Ortak alanlarda maske takılması zorunludur.
• Resepsiyon, odalar ve restorandaki bilgilendirme kartları ve menüler check-in işlemi sırasında misafirlere dijital olarak aktarılacaktır.
• Resepsiyonda temassız ödeme imkanı bulunmaktadır.
• Check-in’de pasaport bilgilerinin işlenmesi elden değil, fotoğrafı çekilerek temassız şekilde tamamlanacaktır.
• Konaklama faturası mail yolu ile tarafınıza iletilecektir.
• Sosyal mesafenin korunabilmesi ve gerekli hijyenin sağlanabilmesi amacıyla restoran girişinde misafirler görevli personel tarafından oturtulmayı beklemelidir.
• Restoranda açık büfe sisteminde değişikliğe gidilerek, menü servisi yapılmaktadır.
• Genel kullanıma açık çay-kahve makinaları kaldırılmıştır. Talep edilmesi durumunda servisi personel tarafından yapılacaktır.
• Masalar, siz misafirlerimizin kalkmasının ardından tüm menaj takımlarıyla beraber alkol bazlı ürünlerle hemen dezenfekte edilmektedir.
• Fitness salonu rezervasyon sistemi ile kullanıma açılmaktadır. Kullanımdan önce resepsiyona bildirilmesi yeterlidir.
• Hijyen koşulları sebebi ile odalarda mevcutta Minibar’da yer alan ürünler kaldırılmıştır, misafirin talebi üzerine temin edilecektir.
• Odalardaki buklet malzemeler tek kullanımlık olup, misafirin talebi üzerine temin edilecektir.
• Tüm genel kapı-pencere kolları, asansör düğmeleri, elektrik düğmeleri, pos cihazları ile odalarda bulunan TV ve diğer kumandalar, kettle-çay-kahve makinaları sık sık dezenfekte edilmektedir.
• Genel kullanım alanlarında gri renkli kapaklı atık kutuları bulunmaktadır. Bu kutular yalnızca maske eldiven vb. malzeme atıkları içindir.
• Yapılan tüm temizlik ve protokollerin gerçekleştirildiklerine dair dokümantasyon tutulmaktadır.
• Misafirlerin ihtiyaç duyması durumunda kendilerine maske ve dezenfektan temini sağlanmaktadır.

Amiral Palace Hotel yönetimi olarak, ilgili ulusal ve uluslararası tüm kurum ve kuruluşlarla yakın temasta olup, aldığımız önlemleri sizlerin ve çalışanlarımızın güvenliğini ve sağlıklarını güvence altına almak için geliştirmeye devam edeceğiz. Desteğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Amiral Palace Hotel Yönetimi